Betingelser og angrerett

Betingelser

1. MVA
Alle våre priser er oppgitt inkl. mva.
2. Frakt
Frakt kommer i tillegg med postens portotakster eller vi sender varene fraktfritt
mot et gebyr på kr. 39,- ved forhåndsbetaling.
3. Forsendelse
Alle pakker sendes i oppkrav eller fraktfritt mot et gebyr på kr. 39,- ved forhåndsbetaling.
Faste kunder som har kreditt og kundenummer bestiller som vanlig og får kreditt som før, frakt kommer i tillegg avhengig av vekt. Vi bruker alltid postens takster.
4. Retur/angrerett
Ubenyttede og uåpnede varer kan returneres innen 14 dager i sin originalforpakning
(esken/pakken med varene inni kan åpnes, men det enkelte produktet kan ikke åpnes).
Varen erstattes kun når de ankommer vårt lager i uåpnet og ubeskadiget tilstand. Ved retur vennligst bruk samme originalesken. Returporto betales av senderen (jfr. angrerettloven, se nedenfor).
5. Varer som ikke hentes på postkontoret
Varer som ikke hentes på postkontoret og blir returnert til oss belastes med kostnadene for forsendelsen begge veier (jfr. angrerettloven, se nedenfor).

 

Angrerett

Du, som kunde, har ubetinget angrerett etter angrerettloven.
I følge denne loven skal det ligge et eget ark med forsendelsen som forklarer angreretten. Arket skal også inneholde opplysninger om selgeren (oss) og et skjema som kan fylles hvis angreretten skal benyttes.

Vi stifter dette arket sammen med faktura/ordrebekreftelse og legger begge inn i esken sammen med varene slik loven krever. Du kan dermed være sikker på at du får dette skjemaet samtidig med varene. Kravene i angrerettsloven er dermed oppfylt fra vår side og du har 14 dagers ubetinget angrerett.
VIKTIG: Du kan åpne esken med varene inni, men du kan ikke åpne det enkelte produktet hvis du ønsker å benytte deg av angreretten. Ved retur må du bruke den samme esken, pakke varene godt inn og du må selv betale returporto slik loven sier ang. salg over Internett.
Du kan lese og skrive ut angrerettskjemaet ved å gå til angrerettskjemaet.